Ce qu’il faut y mettre
- Ton nom et ton adresse, tels qu’ils figurent au contrat.
- Le nom et l’adresse du destinataire.
- Quel contrat tu résilies, nommé clairement.
- Le numéro de contrat ou de client — sans lui, la lettre se perd.
- La date d’effet demandée, dans le respect du préavis.
- La demande de confirmation écrite et l’arrêt des prélèvements.
Comment faire
- Choisis « Lettre de résiliation » dans la liste.
- Remplis tes informations et celles du destinataire.
- Indique le contrat, le numéro et la date d’effet.
- Télécharge le PDF et signe à la main.
Faire la lettre
Questions fréquentes
Faut-il l’envoyer en recommandé ?C’est ce qui fait la différence. Beaucoup de contrats l’exigent, et même quand ce n’est pas le cas, l’accusé de réception est la seule preuve que la lettre est arrivée. Les litiges portent presque toujours là-dessus, pas sur le contenu.
Dois-je donner un motif ?Pour une résiliation à l’échéance, non. La lettre n’en donne aucun volontairement : ce qu’on écrit peut servir contre soi, et ce n’est pas exigé.
Et si des prélèvements continuent après ?La lettre demande expressément leur arrêt à la date d’effet. Garde une copie de la lettre et l’accusé de réception : c’est avec ça qu’on fait rembourser un prélèvement de trop, auprès de l’organisme ou de la banque.
C’est un modèle pour le cas courant, pas un conseil juridique. Vérifie le préavis indiqué dans ton contrat avant d’envoyer.