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O documento não passa no portal da AIMA

O limite é 1 MB por documento no Portal de Serviços, e é aí que a maioria das submissões pára.

Os limites, ao certo

Não há um limite só: a AIMA usa três sistemas diferentes e cada um tem o seu.

Portal de Serviços (onde se faz o reagrupamento familiar): 1 MB por documento. É o mais apertado, e o que mais gente apanha desprevenida.

Portal ARI (autorização de residência para investimento): PDF até 4 MB.

Formulário de contacto (o de enviar documentos por email): até 10 MB por ficheiro, entre 3 e 5 ficheiros.

Confirmámos estes números nas páginas oficiais da AIMA a 26 de agosto de 2026. Confirma no próprio formulário antes de submeteres: mudam sem aviso, e a página do formulário é sempre a fonte mais recente.

Porque é que um documento digitalizado pesa tanto

Quase sempre é a digitalização. Um telemóvel moderno fotografa a 12 megapíxeis, e cada página fica com uma fotografia de 3 a 5 MB lá dentro. Cinco páginas assim dão 20 MB de PDF para um documento que, em texto, ocuparia 40 KB.

A boa notícia é que essa resolução toda não serve para nada. Um funcionário que abre o teu certificado de registo criminal precisa de o ler, e para ler chegam 150 a 200 pontos por polegada. É por aí que se ganham os megabytes, e sem que o documento perca nada do que importa.

O que fazer, por ordem

Um documento de cada vez. O limite de 1 MB é por ficheiro, não por submissão. Juntar o passaporte e o comprovativo de morada no mesmo PDF é fazer o problema em dobro sem necessidade.

Reduz antes de juntar. Se tens mesmo de juntar páginas, comprime primeiro cada uma e junta no fim.

Digitaliza a preto e branco o que for texto. Um certificado ou uma declaração não perdem nada, e o ficheiro fica três a cinco vezes mais leve. A cores só o que é mesmo a cores: o passaporte, o cartão, as fotografias.

Corta o que não é o documento. Digitalizações feitas em cima da mesa levam meia mesa dentro. Essa margem também pesa.

O que nunca deves fazer

Não voltes a fotografar o ecrã com o documento aberto. O resultado tem reflexos, fica torto e costuma ser recusado.

Não uses uma «impressora PDF» a 72 pontos por polegada para o obrigar a encolher. Fica pequeno e ilegível ao mesmo tempo — e um documento ilegível é uma submissão recusada com semanas de espera pela frente.

Não mudes a extensão do ficheiro à mão. Um .jpg com o nome trocado para .pdf não é um PDF, e o portal recusa-o.

Como saber se ficou legível

Abre o ficheiro comprimido e amplia até 150%. Se consegues ler os números pequenos — datas, número de documento, código de validação — quem o vai receber também consegue.

Se ficou com manchas ou o texto ficou baço, comprimiste de mais. Vale mais mandar 900 KB legíveis do que 400 KB que ninguém lê.

É isso que esta ferramenta faz, e leva menos de um minuto.

Reduzir o meu documento

Perguntas frequentes

Qual é mesmo o limite da AIMA?Depende do sistema: 1 MB por documento no Portal de Serviços, 4 MB no Portal ARI, e 10 MB por ficheiro no formulário de contacto. Verificado a 26 de agosto de 2026 nas páginas oficiais da AIMA — confirma no formulário que estiveres a usar, porque estes valores mudam.
Comprimir estraga o documento?Não estraga o conteúdo: é o mesmo ficheiro com as imagens guardadas de forma mais eficiente. O que pode acontecer é ficar menos nítido se se exagerar. Por isso é que deves sempre abrir e ler o resultado antes de o submeter.
Posso juntar todos os documentos num PDF só?Podes, mas em geral não deves. O limite é por ficheiro, e a AIMA costuma pedir cada documento em separado. Juntar tudo faz o ficheiro crescer e ainda arrisca que te peçam para voltar a submeter.
E se mesmo assim não desce de 1 MB?Digitaliza outra vez a preto e branco e a 200 pontos por polegada, em vez de comprimir uma fotografia a cores de 12 megapíxeis. Começar de uma digitalização boa dá sempre melhor resultado do que comprimir muito uma má.
O documento tem de estar em português?Isso é outra questão e depende do documento — mas atenção, uma tradução certificada digitalizada costuma ter carimbos a cores, e esses pesam. Aplica-se tudo o que está acima.

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